As mudanças significativas que ocorreram no mundo do trabalho nas últimas décadas resultaram em riscos emergentes que vão além dos riscos físicos, químicos e biológicos já abordados ao nível da Segurança e Saúde no Trabalho tradicionais.
Os riscos psicossociais relacionados com o trabalho têm sido identificados como grandes desafios contemporâneos para a saúde e segurança e estão ligados a problemas nos locais de trabalho, tais como o stress, violência, assédio e intimidação no trabalho.
Os riscos psicossociais são todos aqueles fatores que estão a causar stress num trabalhador. Este tipo de problemas incomoda-o tanto que o seu bem-estar individual fica afetado.
Exemplos:
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Stress relacionado com o trabalho (incluindo sobrecarga de trabalho e tempo de trabalho excessivo) |
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Violência exterior à organização |
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Bullying (pode incluir abusos verbais e emocionais) |
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Assédio Sexual |
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Mobbing |
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Burnout |
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Exposição a elementos pouco saudáveis durante as reuniões (exemplo: tabaco e excesso de álcool). |
Para a organização/empresa, os riscos psicossociais têm um custo associado elevado, na medida em que afetam o seu crescimento económico e o nível de competitividade, concomitante com a deterioração da própria imagem institucional.
Algumas consequências no quotidiano laboral decorrentes de riscos psicossociais:
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Desmotivação |
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Aumento do absentismo |
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Menor produtividade/perturbações na produção |
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Aumento da rotatividade de pessoal |
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Aumento do Nº de acidentes |
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Aumento de situações de conflito, greves e agressões |
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Aumento das queixas dos clientes/ utentes |
Neste campo a SAFE AID presta serviços de consultoria a dois níveis:
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Avaliação de Riscos Psicossociais |
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Implementação de Medidas de Prevenção/Controlo de Riscos Psicossociais |
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